Grupul financiar VTB a raportat că atunci când se ocupă de carduri ale băncilor VTB și VTB-24, problemele sunt posibile dacă sunt utilizate în terminalele altor bănci. Acest lucru a fost raportat recent de către portalul de informații bine-cunoscut "Rain".
Deși grupul financiar VTB nu și-a făcut publice problemele, orice client al băncii sau un străin care a încercat să apeleze la linia telefonică a băncii ar putea asculta înregistrarea prin poștă vocală, care a raportat cu alte voci, carduri bancare VTB și VTB-24 într-o voce imparțială posibile probleme.
Aici este înregistrarea:
"Dragi clienți, din motive care nu țin de controlul băncilor, atunci când efectuează o tranzacție cu cardul la un terț bancar terț, pot apărea erori. Ne cerem scuze pentru orice neplăcere". Din mesajul băncii VTB-24
Robotul telefonic nu oferă răspunsul la întrebarea exact despre ceea ce așteaptă clienții băncii atunci când încearcă să folosească carduri în terminalele altor bănci, dar înțelege în mod transparent că natura problemei poate fi absolut oricine. Clienții înțepați au început să încerce să-și dea seama motivul pentru apariția acestei înregistrări amenințătoare, dar era imposibil să ajungă la linia telefonică a băncilor VTB și a VTB-24.
Când reporterii au reușit să ajungă la reprezentanții oficialilor grupului financiar VTB, li sa spus că sistemele lor bancare funcționează fără eșecuri, iar problemele erau posibile numai dacă au folosit terminale de la alte bănci.
Cel mai probabil, această problemă este asociată cu probleme care au avut loc pe 4 decembrie la Sberbank. De-a lungul zilei, deținătorii de carduri Sberbank s-au plâns că, în timpul operațiunilor în punctele de vânzare cu amănuntul și terminalele băncii, au existat eșecuri sub formă de debitare repetată a fondurilor din contul clientului.
Această problemă ar putea fi considerată drept o coincidență obișnuită (chiar dacă luăm în considerare faptul că banii au fost retrași din contul clientului, care este deja suspicios), dacă nu ar fi o singură nuanță. La 30 noiembrie, Sberbank a înregistrat numeroase cazuri de refuz atunci când plătea prin carduri bancare, atât în diferite lanțuri de magazine, cât și pe Internet. Este alarmant faptul că primele "clopote" alarmante au apărut în aprilie, când cardurile Visa Sberbank nu funcționau temporar.
4 noiembrie 2018, ora 20-16, Sberbank a raportat că problema a fost eliminată cu succes, iar banii vor fi returnați deținătorilor de carduri ai băncii în termen de 5 zile.
Evenimentele recente legate de avertismentele băncilor din Grupul VTB te fac să crezi că este posibil ca aceste evenimente să nu fie accidentale. Toate acestea arată că un grup de hackeri a reușit să se hrănească în rețelele de securitate ale Sberbank și acum retrage bani din conturi. Faptul că sunt băncile grupului financiar VTB care îi avertizează pe clienții lor cu privire la posibilele probleme cu cardurile, spune multe.
Întrucât principalii proprietari ai băncilor grupului financiar VTB și Sberbank sunt statul, nu există nicio îndoială că băncile Grupului VTB au fost avertizate în prealabil despre posibile probleme. Deoarece este posibil ca acesta să fie un atac hacker la scară largă asupra celei mai mari bănci de stat rusești, există posibilitatea ca următorii pentru hackeri să lovească băncile grupului financiar VTB.
În acest sens, este posibil să recomandăm proprietarilor de carduri din plastic ale VTB Financial Group și Sberbank cel puțin câteva zile să limiteze cât mai mult posibil tranzacțiile cu cardurile de plastic. În ultimă instanță, retrageți bani numai la casele de bănci.
